Artigo: Inovação é a chave para atender aos desejos dos clientes

Sex, 10 de Fevereiro de 2012 13:01

A vontade do cliente, seu desejos, aspirações e sonhos foram os temas de duas palestras no espaço Like a Boss, do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), na Campus Party 2012, nessa quarta-feira (08/02). Provocativo, o físico e engenheiro nuclear Clemente Nóbrega disse que inovação é dinheiro novo que entra na empresa e que qualquer um pode inovar, não só gênios criativos. "É preciso entender que a inovação nunca é uma coisa só. É um arranjo, onde entender e realizar o sonho do freguês deve ser o primeiro passo de um plano de negócios".

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